本日は東京都世田谷区にて戸建住宅にお住まいのお客様からのご依頼で玄関の鍵開け作業を施工してまいりました。
お電話をいただいたのは世田谷区でご家族でお住まいのお客様からでした。お電話口の方は女性の方でどうやら奥様のようです。とても慌てた様子でご連絡してきたので、どのような鍵のトラブルが起こってしまったのかお聞きすると、外出のためご自宅を施錠して出かけていたようなのですが、帰宅後玄関の鍵を開けようとしたところ、玄関の鍵が紛失していることに気がついたそうです。バックや衣服のポケットなど探したが、とうとう鍵は見つからなかったということで、緊急鍵当番に玄関の鍵開けのご依頼となったようです。本日は雨こそ降りませんでしたが、強い北風が吹く大変寒い気温だったため、家に入れず寒くてたまらないとおっしゃっていました。早速緊急での対応となります。お客様に詳しい住所とご連絡先を伺い、到着まではお近くのコンビニにでも避難して、暖をとってもらうようお伝えし、作業車に乗り込みました。
時間帯的に環状八号線もさほど渋滞している時間ではなかったので、環状八号線から世田谷通りに入り、順調にお客様のもとへ向かいました。到着したのはお電話をいただいてから30分後のことです。早速お客様の携帯電話に到着のご連絡を入れさせていただくと、近くのコンビニからお客様も合流し、ご自宅の玄関前まで案内していただきました。玄関の鍵開けを行う前に、お客様の本人確認のため、免許証か保険証のご提示をしていただきます。この行程は鍵屋さんなら必ず行います。本人確認を怠ると悪いことを考える輩に、鍵開けの技術が利用されてしまうこともあるからです。しっかりとご本人の確認が取れた後、玄関の鍵開け作業にとりかかりました。
お客様のご自宅は2階建ての戸建て住宅で、玄関は美和ロック製のU9シリンダーが2つ取り付けられているタイプです。美和ロックのU9シリンダーはもっともポピュラーな錠前の一つで、戸建て住宅から賃貸住宅、店舗やオフィスなど幅広く採用されている鍵です。ロータリーシリンダーであるこの鍵を開錠するには、ピッキングでの開錠方法が効果的です。ただし、U9シリンダーはロッキングバー方式を採用した耐ピッキング性能が10分以上という、ピッキングが困難な鍵でもあります。ここは、プロの鍵屋の腕が試される瞬間です。早速開錠道具を取り出し、玄関の鍵開けを行っていきます。
玄関の鍵穴と向き合うこと15分ほどで、無事玄関の鍵開けに成功することができました!お客様に開錠が成功したことをお伝えし、ご自身で玄関の扉が開くことを確認してもらいました。お電話口では慌てていたお客様も、思っていたよりも短時間でトラブルが解決したことに喜んでいただきました。これからもお出かけの際には鍵の紛失などにお気を付けください。この度は玄関の鍵開けのご依頼ありがとうございました。