先日玄関の鍵開け作業でお伺いしたのは八王子市にお住まいのお客様のお宅です。
ご連絡をいただいたのは家主である男性の方からでした。鍵トラブルの詳細をお聞きしてみると、その日外出のためご主人がご自宅に施錠をして出かけていた先で、誤って玄関の鍵を折ってしまったということでした。お客様は一人暮らしのため、玄関の鍵は家の中にスペアキーがあるものの、肝心の手持ちの鍵が折れてしまったため、自宅に入ることができないというご相談です。現在は自宅の前まで帰ってきているようで、夜に再度外出する予定があるので、一度家に入って準備をするため、なるべく早く来てほしいというご要望をいただきました。緊急での玄関鍵開け作業となります。お客様のご自宅の所在地をお聞きすると八王子市内ということで、早速向かうことになりました。
たまたま、府中市内で鍵開け作業を行っていたこともあり、国道20号線を使って八王子市に向かいます。途中東京環状線に乗り換え、滝山街道を経由してお客様の待つ現場までは40分ほどで到着することができました。ご主人に誘導され作業車をお客様の所有する駐車場に駐車したのち、名刺をお渡ししてご挨拶をさせていただきます。玄関の鍵開けということなので本人確認をさせていただき、早速鍵開けの準備をすることとなりました。
まずは、玄関の錠前の種類を確認します。お客様のご自宅に取り付けられている鍵は、美和ロック社製のPR-Jシリンダーという種類の鍵であることが分かりました。PR-Jシリンダーは、美和ロックが誇るPRシリンダーにユーザーフレンドリー機能を追加して、より使い勝手が向上した鍵です。特徴としては、まず2WAYロータリータンブラー方式をとっていることによる膨大な鍵違い数が挙げられます。この方式をとることで理論上は1000億通りという膨大な鍵違い数を実現しています。そのため防犯性能が高く、ピッキングなどによる不正解錠には10分以上耐えられます。また、PR-Jシリンダーの鍵差し込み口はすり鉢状になっているため、鍵をより差し込みやすく設計されています。しかも鍵差し込み口には蓄光キーウェイと呼ばれる夜間に発行する素材が使用されているため、夜の暗い時間帯でもストレスなく鍵の抜き差しが可能となっている優れものです。
早速、玄関の鍵開け作業にとりかかります。専用の鍵開け道具を取り出し、まずは鍵穴のチェックです。鍵穴内部に損傷などがないか確認し、ピッキングによる開錠作業を行っていきます。PR-Jシリンダーはハイセキュリティの鍵ですから、そう簡単には鍵開けを許してはくれません。玄関の鍵穴と格闘すること20分ほどで、なんとか鍵開けに成功することができました。開錠後すぐにお客様にご確認をいただき、すべての鍵開け作業は終了です。お客様も夜の予定に充分間に合う時間でトラブルが解決できたことに大変満足していただくことができました。どのような理由があったのかは分かりませんが、鍵は生活を支える大切な道具です。これからは大切に扱っていただくようお願いして現場を後にしました。