先日は横浜市港北区のお客様よりご依頼をいただき、玄関の鍵交換作業を行ってきました。
お電話をいただいたのは横浜市港北区にお住まいのお客様でした。古い一戸建ての住宅にお住まいだそうで、最近玄関の鍵の調子が悪く、鍵を挿しても抜きずらかったり、鍵の回り具合もぎこちない感じで違和感をもっていたそうです。お客様のお住まいは築年数も経過した古い建物ということで、そろそろ玄関の鍵も交換の時期に入ったかと考え当社にご相談となりました。現在取り付けられている鍵がどのような鍵なのかをお伺いすると、アルファベットでMIWAと刻印がされているということです。さすがにお客様の方ではそれ以上のことは分からないということで、現地で確認してみることになりました。
後日ご訪問のご予約をしていただき、改めて横浜市のご自宅にうかがってみると、趣のある2階建ての住宅からご主人様が出迎えてくれました。ご挨拶がてらどのような鍵交換をご希望か確認してみると、大層なものはいらないが、せめて今よりも防犯性の高い鍵に交換したいというご要望をいただきました。今現在の玄関の鍵をチェックしてみると、美和ロック社製のディスクシリンダーが取り付けられています。思った通り古い建物にはこのディスクシリンダーがついていることがよくあります。ディスクシリンダーは2000年代前半にピッキング被害が多発したため、美和ロックも廃版にした機種です。鍵の調子が悪くなったのもいい機会ととらえ防犯性の高い鍵への交換をご提案させていただきました。
今回当社でご提案させていただいた鍵は、同じ美和ロック社製のHM U9シリンダーです。この鍵は美和ロックのヒット商品U9シリンダーを組み込んだドアノブ・ラッチ・デッドボルトなどのセット商品です。セット商品をご提案させていただいたのには理由があります。まず、お客様の玄関ドアは鍵の調子が悪くなっているのもさることながら、ドアノブも至るとこりにガタツキが見られ、現状のまま使い続けていれば近い将来ドアノブ自体が故障する可能性が高かったためです。今回ご提案したHM U9シリンダーは防犯性の高いU9シリンダーと、室内側からサムターンで施錠するドアノブがセットでついています。お客様のドアにはこのHM U9シリンダーが加工することなく取り付けられる状態だったので、最適な鍵交換ができると確信しました。
お客様にHM U9シリンダーのご説明をさせていただくと、快諾していただいたため、鍵の交換作業となりました。まずは、玄関ドアから古くなったディスクシリンダーとドアノブを取り外します。装着部分に欠損などがないことを確認し、新品のHM U9シリンダーに交換をしていきます。しっかりと固定されていることを確認したらすべての鍵交換作業は完了です。最後にお客様に交換した鍵の使い方をご説明と、付属している合い鍵を3本お渡しさせていただきました。新しくなった玄関の鍵とドアノブを触りながら満足気にお話をするお客様をみて、こちらの鍵交換をおすすめして本当によかったなと思えたお仕事でした。この度は玄関の鍵とドアノブの交換をご依頼いただき、ありがとうございました。
