こんにちは、緊急鍵当番です。今回は千葉県船橋市にお住いのお客様からの要請で、戸建住宅の玄関の鍵交換をしてきました。
お電話をいただいたのは休日の午後になったころです。お電話口のお客様のお話では船橋市内の自宅に空き巣が入ろうとした可能性があり、今のままでは不安なので防犯性の高い玄関の鍵に交換をしたいというご要望でした。どのような経緯があったのかお尋ねすると、先週の日曜日にご家族で外出をされたそうです。忙しいご主人のため久しぶりの家族水入らずの時間を過ごして帰宅した際に、玄関の鍵の異変に気がついたということでした。家に入ろうと鍵穴に鍵を挿しこんだのですがうまく鍵が回らなかったそうです。不思議に思い鍵穴を覗いてみると鍵穴付近に引っ掻いたような傷が無数にあったそうです。出かける際には鍵に違和感はなく、問題なく施錠することもできたことから、外出中に何者かが鍵穴をいじったとしか考えられないとお客様は言います。
それだけのことでは、もしかしたら鍵穴にイタズラをされた可能性もありますが、空き巣によるピッキングを疑うこともできます。ここは確かにお客様がいうように大事をとって鍵を交換することがベストな選択だと思いました。鍵交換をする希望日をお尋ねすると、ご主人がいる時がいいということで本日中の対応となりました。お客様のご住所は千葉県の船橋市です。今からなら1時間以内に到着可能なことを伝え、急いで現場に向かいました。千葉街道を船橋方面へ向かい、江戸川を越えて途中成田街道に入ります。しばらく北上しながら脇道に入るとお客様の待つご自宅に到着です。
まずはお客様とのご挨拶を済ませ、早速玄関の鍵を確認させていただきました。お電話でのお話だけでは半信半疑でしたが、実際に目にすると一目で空き巣の仕業とわかる痕跡が残っていました。しかもお客様の玄関に取り付けられていたのはミワロッック製のURシリンダーという鍵です。URシリンダーは発売から年月が経った古いタイプの錠前です。近年標準化してきているディンプルキーではなく、ギザギザタイプの鍵で、特徴としては切れ込みが左右対称のリバーシブルキーであることが挙げられます。しかもメーカー側で廃盤が決まった鍵でもあるので、今後いつまでサポートが継続するかもわからない代物ですので、この際に防犯性の高い鍵に交換するのをお勧めしました。お客様ももともと鍵交換をご希望だったため、快く承諾していただき、当社でお勧めの美和ロックU9シリンダーをご提案させていただきました。U9シリンダーはディンプルキーではないもののピッキングに大変強い鍵で、国内最大手の美和ロックの主力製品で信頼性も抜群です。こちらの鍵をご提案したところ即決で鍵交換が決まりました。早速現在玄関についているURシリンダーを取り外して、新しい鍵と交換する作業に取り掛かります。所要時間は10分ほどで鍵交換は完了しました。今回のようにメーカー側で生産中止になった鍵が取り付けられている玄関は沢山あります。メーカー側からのサポートを受けられないデメリットもさることながら、得てしてそのような鍵は古く、防犯性の低いものが多くありますので、皆様のご自宅でもどのような鍵がついているのか一度ご確認してみてはいかがでしょうか。この度は玄関の鍵交換のご注文ありがとうございました。
